Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете в течение 30 дней с момента получения заказа вернуть купленный у нас товар даже без указания причин!

Товар надлежащего качества – это (Статья 25 Закона "О защите прав потребителей"):

товар не был в употреблении
товар, у которого сохранен товарный вид
товар, у которого сохранены потребительские свойства
товар, у которого сохранены пломбы и фабричные ярлыки
товар, который Вы хотите вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).

Внимание! Укороченные по вашим параметрам ремни на меньшую длину минимального размера размерной сетки - обмену, возврату не подлежат (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, Закон "О защите прав потребителей" - "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.").

Возврат товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества – это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, размер).

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Обратите внимание! В момент доставки товара (кроме доставки EMS Почта России и партнерской службы доставки) Вы можете проверить внешний вид товара и комплектацию заказа.
Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны курьеров и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Возврат товара осуществляется двумя способами:

Вызов курьера (услуга предоставляется, только для Москвы и Санкт-Петербурга)
Отправка Почтой России (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

Возврат через курьера

Услуга доступна для жителей Москвы и Санкт–Петербурга.
Стоимость услуги вызова торгового представителя составляет 250 рублей.
Если возврат осуществляется вместе с доставкой следующего заказа, вы оплачиваете стоимость доставки и разницу стоимости доставляемого заказа, в случае его стоимости больше стоимости предыдущего заказа. При меньшей стоимости вновь заказанного товара от предыдущего, разница будет компенсирована.
Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, необходимо предварительно связаться с нашими специалистами, позвонив в нашу службу клиентской поддержки.